ALGEMENE VOORWAARDEN – STN.BAGS

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten aan consumenten op afstand aanbiedt (STN.bags).
  • Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambacht- of beroepsactiviteit.
  • Overeenkomst: Elke overeenkomst die tussen STN.bags en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.
  • Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Naam: STN.bags
Btw-nummer: BE 0553.854.063
E-mailadres: info@stnbags.be
Adres: Zevekotestraat 56, 8470 Gistel, België

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van STN.bags en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de ondernemer en de consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld via de website.

Artikel 4 – Het aanbod en de prijzen

  1. Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro (€) en zijn inclusief btw, maar exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
  3. STN.bags is niet gebonden aan aanbiedingen of prijzen die duidelijk een druk- of zetfout bevatten.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden (het succesvol afronden van de bestelling).
  2. Stn.Bags bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld langs elektronische weg via een bevestigingsmail.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)

  1. De consument heeft het recht om de overeenkomst voor standaardproducten zonder opgave van redenen te herroepen gedurende een termijn van 14 dagen. Zakelijke klanten hebben dit recht niet, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met STN.bags.
  2. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument (of een vooraf aangewezen derde) het product heeft ontvangen.
  3. Uitzondering maatwerk: het herroepingsrecht geldt uitdrukkelijk niet voor maatwerk en gepersonaliseerde producten (producten die gemaakt zijn volgens specificaties van de Klant of een duidelijk persoonlijk karakter hebben). Deze producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
  4. Annulering workshops: het annuleren van een inschrijving voor een workshop is kosteloos mogelijk tot uiterlijk 72 uur voor de geplande starttijd van de workshop. Bij annulering binnen 72 uur voor de starttijd vervalt het recht op terugbetaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met STN.bags.
  5. Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate uitgepakt of gebruikt worden als nodig is om de aard en de kenmerken van het product vast te stellen.

Artikel 7 – Kosten en uitvoering van herroeping

  1. De consument zendt het product zo snel mogelijk, maar binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de herroepingsmelding, terug.
  2. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument, tenzij STN.bags uitdrukkelijk aangeeft deze kosten zelf te dragen.
  3. STN.bags vergoedt alle ontvangen betalingen van de consument (inclusief de standaard verzendkosten voor de heenbezorging) binnen 14 dagen nadat het geretourneerde product is ontvangen of de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

  1. STN.bags zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  2. Leveringen vinden momenteel uitsluitend plaats in België op het door de consument kenbaar gemaakte adres.
  3. Indien een levering vertraging oploopt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen na de bestelling bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
  4. Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij STN.bags tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 9 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst, dienen de door de consument verschuldigde bedragen direct bij de bestelling te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan STN.bags te melden.

Artikel 10 – Wettelijke garantie

  1. STN.bags staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties vermeld in het aanbod.
  2. De consument geniet van de wettelijke garantie voor elk gebrek aan conformiteit dat bestaat bij de levering van het product en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar vanaf de levering (overeenkomstig de Belgische wetgeving).

Artikel 11 – Klachten en geschillen

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij STN.bags via info@stnbags.be.
  2. Op overeenkomsten tussen STN.bags en de consument is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
  3. Bij eventuele grensoverschrijdende geschillen kunnen consumenten ook terecht op het ODR-platform (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie via http://ec.europa.eu/odr.

Ik vind dit effect niet leukleuk toch?

Indien geen fan, kan ik je nu welniet overtuigen?

Scroll over de onderstaande afbeelding, subtiele vergroting

Hallo Stien.